“家校通”月收10元多吗？ 每月有效短信不少于30条

 “家校通”近些年逐渐在中小学与家长间广泛使用，但对于其作用，不少家长提出疑惑：一个月只能收到10多条短信，却要收10元费用，这样的收费合理吗？记者昨天就此采访了教育局相关部门。http://www.yznews.com.cn/

    家长1问

    “家校通”每个月10元费用是不是多了点？

    孩子在市区一所小学上三年级的江女士说，“家校通”一个月只能收到10多条短信，却要收10元费用，寒暑假没什么信息也照常收费，这样的收费合理吗？

    对此，市教育局电教馆办公室主任李久龙解释，“家校通”每月10元的费用，是依据扬州市治理教育乱收费七部门联席会议规定的标准，除正常发短信，还包括很多其他费用，如系统维护和管理，其实每个学校都有“家校通”服务体系，都有专业服务人员管理和维护，这些管理和维护费用，也算在每个月10元费用中。

    李久龙坦言，“家校通”是一种完全市场行为的家校互动模式，家长的参与必须坚持完全自愿原则。教育部门的作用是做好“家校通”的管理和监督工作，不会从中获取一分钱收益，“家校通”费用是由运营商直接向家长收取。

    家长2问

    “家校通”其实只是家长单方接收短信合理吗？

    汶河小学五年级学生家长龚先生表示，“家校通”看起来是为了方便老师和家长联系，其实家长只能单方接收短信，却无法通过其和老师双向交流，如果需要交流还是需要拨打老师电话。

    “‘家校通’除收短信外，还有很多功能，如可免费人工电话转接教师、家长和学生及网络平台服务等，用户登录同步课程网还能免费收看同步课程及名师大讲堂等优质教学资源。”李久龙介绍。

    家长3问

    为何不用微信、QQ等免费平台取代“家校通”？

    采访中不少家长表示：现在QQ群、微信群等免费通讯服务渠道很普及，怎么偏要用收费的服务平台？

    对此，李久龙解释，飞信、QQ、微信等通讯服务必须依靠网络，而这样的条件并不是所有家长都有，拥有QQ、微信的家长只是大多数，并不包含所有家长。“‘家校通’最大的好处是家长只要带着手机，就能看到相关信息，更加大众化。”

    梅岭小学副校长李吉银表示，“家校通”只是一个通知、告知工具，并不是唯一的家校交流工具，学校会要求各个班级建立与家长沟通的QQ群，并要求老师多采用走访、约访等面对面的形式与家长沟通。

    “随着信息化技术不断更新，今后教育部门将推行更快捷、资费更优惠甚至免费的家校互动模式，但目前‘家校通’已经是比较便捷的方式了。”李久龙说。 记者 乔云

    【新闻延伸】

    “家校通”短信每月将至少30条

    记者了解到，最近针对“家校通”的使用，教育部门做了一次大型调研，共发放3000多张调查表，回收有效问卷2582份。

    调查显示，94%的家长要求每个月的短信数量能在20条以上。“下一步，教育部门会把‘家校通’组织管理作为创建群众满意学校的重要内容，每月有效短信将不得少于30条。”李久龙表示，教育部门还会督促“家校通”运营商制定规范化服务标准，并向学校和家长公开承诺