灵讯短信群发平台新闻(www.hslx.org)讯
古有鸿雁传书,今有融讯传情”。融讯是中国农业发展银行向广大客户传输温情、热情、真情服务的手机金融短信平台,可谓“方寸之地,效用无限。”为完善服务功能,丰富服务手段,满足客户账户综合资讯等业务需求,农发行新乡县支行响应总行、省分行号召,积极开展短信金融平台服务。
一、该行根据上级行要求,积极完善服务功能,丰富服务手段,满足客户账户综合资讯等业务需求,积极开展短信金融平台服务。该行党支部高度重视,认真规划,周密部署。组织全体员工认真学习总分行的相关文件和办法,主要包括《中国农业发展银行短信金融服务管理办法》、《短信平台服务协议》、《短信金融服务平台用户操作手册》等,依据农业发展银行基层行工作特点完善了短信金融服务平台的服务。
二、该平台提供账户余额查询服务、账户变动通知、贷款信息提醒、贷款到期提醒、贷款欠息提醒、贷款催收提醒、公共信息服务等多种服务项目。办理流程简单明了,易于操作。具有及时、方便、准确、经济等服务特征。
三、该行积极开展短信金融服务平台的宣传推介活动,采取多种形式向客户介绍我行短信金融服务平台的功能,在”客户自愿“的原则下争取较多的客户参加短信金融服务平台的运行体验。同时,该行还密切关注客户对短信金融服务平台的反响,收集客户的反馈意见,将发现的问题及时上报市分行。更好、更全面的服务于客户。
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