◆ 企业全新的信息发布平台,全新的用户沟通方式:www.hslx.org
☉企业常规信息的发布,方便用户随时通过短信查询(如地址、电话、网址、帐号、业务介绍等)
☉企业新闻、公告、促销、重大事件等的发布
☉售前、售后市场调查
☉拓展企业传统的宣传推广方式,进一步提升企业品牌知名度
◆ 企业全新的客户服务交流通道:
☉短信平台可以24小时不间断值守,节省你现有的服务成本,提升服务品质。每月只需250元,比一个专职人员的薪资还低,同时具备时尚、专业品质!
☉常见问题自动应答。
☉是客服电话的有力补充。不会出现“电话占线”或“无人接听”现象
☉可以设立用户名单,利用“群发”及“定时发送”功能时刻维护客户关系
◆ 企业全新的经营管理工具:
☉假货、赝品极大损害了正品厂家的利益和名誉,产品防伪刻不容缓。通过短信查询防伪编码,方便快捷易用,且随时随地。
☉短信防伪除具有常规产品防伪功能外,还可以根据手机号码分布区域统计分析销售数据,为售后服务提供指导。
☉通过短信平台方便快捷地收集汇总销售数据及其他经营信息,可以导出进一步分析企业运营。
◆ 企业全新的促销和销售管理手段:
利用短信抽奖促销,吸引消费者参与互动,提升销售业绩,而且可以根据手机号码分布区域统计分析销售数据。更可以通过“群发”及“定时发送”功能长期保持与客户的互动,降低销售成本,提升客户忠诚度。
展览展销会、节假日产品促销等,通过与现场客户短信交流,吸引受众参与互动,提升活动效果,活跃现场气氛。
可以通过短信平台发送参观券、促销券、折扣券、产品图片等,实现电子商务的全新应用。
◆ 企业全新的信息查询和搜索工具:
☉通过短信平台提供的数据库服务,可以向企业客户提供“模糊”方式的短信查询反馈。
☉既可以是产品报价查询,也可以是会员服务内容查询。
☉使用智能手机更可以随时进行短信平台的移动管理!
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