移动短信平台日扣费提醒短信超过1800万条www.hslx.org  近日得悉，继在曩昔两年中推出多项透明消费举措后，中国移动今朝正在依照“为民服务创先争优”举动要求进一步加大透明消费工作力度，今年度内逐渐将套餐内营业也纳入到0000短信平台统一查询、退订规模内，确保增值营业统一查询、自由退订。

　　中国移动在近期召开了“为民服务创先争优”举动全网视频会议，要求下属各省公司：一是要严峻打击增值营业不知情定制行为，增强对手机病毒、吸费软件的提防工作，一旦查证发现有背规行为，立刻予以重办。二是今年度内逐渐将套餐内营业也纳入到0000统一查询、退订规模内，并按要求完成系统扶植和系统革新，确保增值营业统一查询、自由退订。三是逐渐实现数据流量的提示服务，并在今年度内大幅提升提示的实时性。

　　为庇护消费者正当权益，提高增值营业消费的透明度，中国移动之前在全网陆续统一实施了“增值营业统一查询和退订”、“增值营业扣费自动提示”等透明消费服务举措；同时为最大水平地便利客户订购最优质、最受迎接的增值营业，组织开辟了短信平台提醒“增值营业‘1111’便捷订购服务”，这些举措都取得了显著的成效。

　　2012年1月份，全网客户经由过程“增值营业0000统一查询和退订服务”平均天天查询营业167万次。2012年1月份，短信平台全网营业扣费自动提示服务的日均扣费提示短信发送量为1804万次，日均热线外呼量为11.4万次。推出“增值营业1111便捷订购服务”后， 2012年1月份，中国移动全网客户经由过程短信平台该服务平均天天查询营业18.2万次，极大地便利了客户领会和自动订购增值营

　　另外短信平台还有数据流量提示服务，中国移动对数据流量套餐客户，供应余量提示；对非套餐客户，供应使用量提示，并自动推荐合适的套餐。今年度内，中国移动还将在现有服务的根本上，大幅提升提示的实时性，确保客户感知。  
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