原来，系统以为是垃圾信息，自动屏蔽了

　　“上前天，我给学员群发短信，始终发不出去。昨日，学员给我发短信，信息怎么也收不到。我开始以为是手机的问题，后来发现，是我的短信功能被屏蔽了。为啥要限制我发短信呢？”

　　昨日，读者刘渝致电重庆晚报24小时新闻热线966988反映。

　　刘渝是重庆汉鼎人力资源有限公司的老师，“平常联系学员，短信最方便。”刘渝说，前日，他向100多名学员发短信，通知他们参加培训等。令他奇怪的是，短信发出几条后，就发不出去了，手机总是显示“未发送”。

　　一开始，刘渝以为手机坏了，只得挨个打电话通知，花了近3个小时，仍有10多个学员没通知到。

　　昨天，他的学员打来电话称，给刘渝多次发短信，总是显示“网络故障，信息发送失败”。后来，有四五个学员都打来电话说发不出短信。刘渝将情况告诉同事后，同事提醒，可能他的短信功能被屏蔽了。“致电移动客服，原来真的屏蔽了我的短信功能。”刘渝对此感到很不解。

　　对此，移动客服10086工作人员表示，用户手机短时间内短信数量激增，会被系统设置的“垃圾短信屏蔽”锁定，从而无法再发送短信。遇到这一情况，用户可致电客服，由工作人员帮助解锁。若用户有需要，可办理相关短信业务。

　　据了解，从2009年下半年开始，按照工信部要求，三大电信运营商已上线运行网间垃圾短信联动处理平台，联手进行垃圾信息自主屏蔽，并将对每日发送短信数量超过一定标准的用户发送行为进行拦截处理。该举措主要针对“点对点”短信群发，即每个号码在非节假日期间每小时不得超过200条，每天总量不得超过1000条；节假日每小时不超过500条，每天总量不得超过2000条