“家校通”短信平台是为实现学校、家庭和老师之间有着快捷、实时沟通而研发的先进教育网络互动平台,利用这一平台,家、校双方能够及时方便地传递信息,拉近了学校、老师与家长之间的距离,方便了老师和家长之间的沟通,受到广大学生家长及老师的欢迎。然而近年来,“家校通”的一些问题和矛盾也逐渐显现出来,备受家长质疑,政协委员杨代凤对此进行了深入调研后,递交了《关于规范“家校通”短信平台使用的建议》的提案。
[质疑]
信息外泄?
“学生及其家长信息严重外泄。”调查中,杨代凤委员发现开通”家校通”的大多数家长、尤其是中学生的家长最深刻的体会是,一旦你开通“家校通”,你就会不停收到各种培训机构的骚扰电话、短信,特别是在学期开始及结束阶段、考试前后的一段时间,这种现象更加明显,搞得家长不胜其烦;更可怕的是,这些骚扰电话能直接报出你孩子所在学校、年级,甚至准确到几年级几班,这让家长内心感到很是惶恐不安,严重影响了学生及其家长的安全感。
此外,有家长还反映,自“家校通”开通以来,一直是按每个月10元的标准收费,而且不论寒暑假都照常收费。如果按照每条短信0.1元的标准,每个月这个平台发送的短信应该达到100条,而实际情况是,基本没有一个班级的月短信能达到这个数量,甚至是远远低于这个数量,少的班级的月短信量只有十几、二十几条,这样算下来,每条短信的成本达到了0.5元以上,甚至更高,严重损害消费者利益。
虽然建设平台初衷是为了实现家、校之间的沟通及互动,关爱孩子的成长,但目前这个平台上发送的信息主要集中在布置学生回家作业。而这些回家作业基本在学校已经给学生布置过了,再发给家长,反而滋生孩子的依赖情绪,不利于孩子责任心的培养。
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