陈先生是深圳一家销售公司的老板，随着生意逐渐扩大， 陈先生却犯上了愁：虽然生意越来越好，可是随着促销人员、促销点的不断增加，每日光是汇总收集各销售点的销售数据，都需要大把的时间和人力。这使得事业刚刚进入轨道的 陈先生非常头疼。

　　一次偶然的机会， 陈先生从朋友处得知，有专门针对企业客户的短信业务。经过了解，他发现这项业务能实现员工、客户、上下游合作伙伴之间的无缝对接和实时业务管理，不仅效率高而且价格成本低廉。

　　支持网内各类手机用户

　　而“短信群发”业务是为集团客户提供基于短信技术的集团群发、日程提醒、邮件提醒、短信发送、信息订制、信息查询等应用服务。目标客户主要针对公司内部信息化应用低，只有简单的短信发送需求，无自有技术力量、无过多开发成本投入的中小企业客户。

　　据悉，以上三种企业短信业务全部适用于各类手机用户。

　　功能齐全

　　满足企业多类需求

　　据中国移动广东公司深圳分公司相关负责人介绍，企业短信业务主要具备以下多个功能：

　　移动办公。针对没有ＯＡ系统的企业，直接提供移动信息化办公系统；针对有简单ＯＡ的企业，提供可切入企业现有ＯＡ系统的移动信息化应用服务；针对具有完善内部ＯＡ系统的大型企业，提供移动办公多元化解决方案。

　　移动客服。企业可以通过短信与手机用户的信息收发交互能力，为客服中心、销售市场部门搭建一个移动交互平台，在线路故障、电话占线的时候有一条其他的信息交流渠道。为客户提供更快捷的投诉、建议、反馈途径。所有的交互信息可以储存保留，并供其他ＩＴ系统调用。

　　信息发布。该系统提供了强大的信息发布功能，用户可根据用户组、自定义条件、排他过滤等等条件组合，定义精确发送的接收用户范围，通过短信发送通知，通知发送时间还可以设置为定时等多种条件，系统还提供了批量导入功能满足批量发送个性化的通知的需求。

　　信息查询。手机用户可发送短信到客户端，申请查询相关业务资料、客户联络方式等信息。客户在接收到查询信息并鉴权后，查询被授权的相关ＩＴ系统信息库（如ＣＲＭ），并通过短信方式返回查询结果。

　　数据采集。企业下属各个促销人员、各个销售分点，将每日销售数据以短信形式发送至客户平台，收集汇总后传送至企业的销售管理系统并生成报表。通过使用ＭＡＳ的数据采集应用，起到支持营销策略制定实施、降低营运成本、提高工作效率、增加企业收入的作用。

　　生产控制。针对大中小型制造类企业，通过接入企业生产控制系统（如ＥＲＰ系统、制造加工自动化系统），为企业提供派单、库存监控、制造跟踪、配送等生产控制的信息化平台。

　　除此之外，企业短信还具有短信投票、短信调查、短信预定和后勤支持等多项人性化功能。

　　节约成本

　　短信话费更为低廉
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